都说“远亲不如近邻”，可家住颛桥镇某小区的两户邻居近三年来却因为一场漏水纠纷闹得不可开交，还差点要通过司法途径解决。
记者联系到颛桥镇房地物业纠纷人民调解委员会专职调解员陶积泳为大家讲述事情的经过。
陶积泳介绍，老张（化名）和老李（化名）是楼上楼上的两户邻居，本来两家人一直和睦相处，但三年前，楼上老张家卫生间出现了漏水，使老李家的卫生间吊顶和洗漱台盆有了不同程度的腐蚀和损坏。老李发现后马上联系了老张，老张随后进行了卫生间防水层的维修，也同意对老李家的损失进行赔偿，但双方在赔偿金额上却产生了分歧，这一拖就拖了三年之久，虽经居委和物业多次上门调解，但纠纷迟迟难以解决。无奈之下，老李来到颛桥镇房地物业纠纷人民调解委员会寻求帮助。
陶积泳和同事到老李家现场查看后发现，确如老李所说，漏水确实对他家的卫生间吊顶和洗漱台盆造成了损坏。老李算了一笔账：重新铺设吊顶+更换卫生间台盆+人工费+精神损害赔偿，希望老张赔偿自己8000元。而对于前面几项，老张都表示认可，就是这最后一项精神损害赔偿老张坚决不认可。老张表示：漏水本来就是无心之失，并不是主动为之，在得知情况后也马上对地面重新进行了防水层改造，所以老李提出的精神损害赔偿没有道理和法律依据，因此拒绝赔偿。
首先，老李没有证据证明漏水事件是老张有意为之，而且老张在事情发生后也没有拒绝赔偿，因此不支持老李提出的精神损害赔偿诉求，但支持对受损物品进行折旧赔偿。
在充分考虑到各方诉求后，陶积泳给出了调解方案：老张赔偿老李家物品损坏及维修、人工费等共计4500元，同时承担在维修中产生的建筑垃圾清理费200元，这一拖了三年之久的邻里纠纷终于得到了圆满解决。
陶积泳在节目中表示：邻里之间因琐事难免会产生纠纷，涉及到赔偿问题时，希望当事双方能换位思考、合理提出诉求、心平气和协商，这样才能有利于矛盾的化解。
