始建于上世纪80年代，楼龄长，楼体自然损耗严重，顶层防水层更是年久失修，多户顶层家庭及部分一层居民反映
接到诉求后，新街口街道冠英园社区工作人员立即前往东冠英胡同25号院进行实地查看。经过走访居民得知，居民在缴纳物业费的前提下，并未得到物业任何修补支持，老楼改造这种大型工程更是遥遥无期。
掌握情况后，社区先与物业单位进行联系，得到的反馈是目前没有此笔维修经费。对于物业的回复，社区并没有放弃，又尝试与产权单位中国图书进出口公司联系。经过多次周转，终于联系到该单位房产科科长。经沟通了解到，该小区大部分房产已在二级市场出售，目前业主大多不是本单位职工，产权单位介入困难。
此事再次陷入僵局，在安抚居民情绪的前提下，社区党委主动与产权单位党委取得联系，代表居民陈述困难，请求对防水工程进行立项申报，持续追踪立项落地。
同时，社区工作人员由两人组成一组连续数日对东冠英胡同25号院进行扫楼式调研，查看漏水家庭情况，记录漏水点位与漏水面积，并收集不漏水家庭居民提出的集中性问题。在初步判断可以维修改造的前提下，形成材料向社区党委进行汇报。
经过不懈努力，东冠英胡同25号院产权单位出资约16.9万元，启动防水修缮工程。楼门群发布施工通知当天，居民喜极而泣，多年难题终于得到解决。火狐体育官方网站火狐体育官方网站火狐体育官方网站
