日前，家住开发区星海小区47号楼的居民李大爷拨打本报“帮女郎”热线向记者反映：入住星海小区两年后，房子就开始漏雨，此后，年年漏雨年年修，眼见着五年的保修期就要过了，李大爷也不火狐体育官方网站知道应该找谁去。房屋多年疾患到底该如何解决？近日，“帮女郎”记者到小区做了相关走访调查。
接到李大爷的热线后，记者来到星海小区了解情况。在李大爷家中，记者看到，墙皮因为多年被雨水浸泡早已脱落、发黑。李大爷告诉记者，星海小区的房子是1994年建成的，总共有6栋楼，屋顶全都漏雨。“每次漏雨，物业就会找个维修工来修，基本就是应付一下，从来没有认真修过，屋顶上的瓦踩坏了也不管，再到下雨还是照样漏，跟没修一样。前些日子又下了场雨，我去找物业，这次物业直接火狐体育官方网站不给我们修了。”
随后，记者在开发区住建局查询了星海小区47号楼的公共维修资金，物管办的工作人员告诉记者，47号楼2009年的时候大修过一次，动用了维修资金，现在剩余部分已经不够用于房屋大修了。但是在查询过程中，工作人员火狐体育官方网站找到一份五年前星海小区业委会与参与维修的防水公司签订的五年保修协议，合同到期日是2014年8月30日。记者查询的这一天刚好是8月29日，距离合同到期还有一天。
在住建局工作人员的帮助下，记者赶紧拨通了这家防水公司负责人于经理的电话。了解情况后，于经理表示：星海小区五年前确实是由他公司维修的，漏雨的情况他也已经知道，近期将会前往星海小区进行维修。
记者联系了开发区星海物业，工作人员告诉记者，五年前星海小区房顶大修物业并不知情，合同也是居委会出面签订的。后来居委会换届，之前的居委会主任将这家防水公司于经理的电话给了物业。“自从物业接手这事以后，我们一直给于经理打电话，从春天打到秋天也没人来修，等到冬天上冻没法修了，他们来人了。刷子、煤气罐之类的工具都没有，就扛个梯子，上去一会儿就下了，能修好吗？居民都以为我们不管，其实我们一直在联系，我在电话里跟防水公司的于经理争吵过很多次，后来对方直接把电话挂了。”
防水公司的于经理告诉记者，公司只负责维修天沟，现在天沟不存在漏雨问题。”由于维修资金不足，无法进行较大的工程。“当时居委会让我按照可以动用的资金维修，我说那就只能做做天沟。屋顶的瓦坏了碎了都不在我们的工作范围之内。”
9月6日上午，于经理派了两名员工前往星海小区，将47号楼楼顶的碎瓦换了一下，对屋顶做了一系列整修。9日一大早，47号楼的居民纷纷打来电话，“周六的时候有人来把我们的屋顶修了，真是太谢谢你们了，万分感谢烟台广播电视报的帮助。”
